設立20周年特設サイト｜エムエスティ保険サービス株式会社

つないだ想いを、
新たな一歩へ。

2026年10月1日、エムエスティ保険サービスは、
設立20周年を迎えました。

お客さまと育んできた信頼と信用。
仲間たちと培ってきた絆と経験。

大切につないできた想いを力に、
MSTは未来へと歩みを進めていきます。

One Teamで、変革のその先へ。
新たな挑戦が、ここからはじまります。

TOP
MESSAGE

20周年を刻み、その先へ歩む。
信頼と信用を礎に、
ともに「信じられる未来」を。

エムエスティ保険サービスは、2026年10月1日に設立20周年を迎えました。
この節目を迎えることができましたのは、長年にわたりご支持いただいたお客さま、親密な取引関係を築かせていただいた三菱UFJ銀行さま、元受保険会社の皆さま、株主の皆さま、そしてすべてのステークホルダーの皆さまのお力添えの賜物です。心より御礼申し上げます。
20周年は、これまでの歩みを振り返るとともに、未来に向けて私たちの存在意義を見つめ直す機会でもあります。保険業界が大きな変革の時代を迎えるなか、私たちは2026年1月に新たなパーパス・経営理念体系を策定し、4月から運用を開始しました。

私たちのパーパスは
「信じられる未来をつくる。まっすぐ、とことん、エムエスティ。」
です。

未来は、誰にとっても不確かなものです。だからこそ私たちは、保険・リスクマネジメントのプロフェッショナルとして、お客さま一社一社、お一人おひとりに寄り添い、その未来を少しでも「信じられる未来」へと変えていくお手伝いをしてさしあげたい。
このパーパスは、社員一人ひとりの想いを重ねながら形にしたものであり、私たちがOne Teamとして進むべき方向を示す「旗じるし」でもあります。
「まっすぐ」には、誠実に正道を歩み、お客さま本位を貫き、どのような課題にも真摯に向き合う決意を。
「とことん」には、お客さまにとって何が最善かを徹底的に考え抜き、知恵を尽くして最後までやり抜く覚悟を込めています。
20周年はゴールではなく、新たな出発点です。これまで培ってきた信頼と信用を礎に、私たちはこれからも、お客さまにとって「信じられる未来」をともにつくるパートナーであり続けてまいります。
今後とも、変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

代表取締役社長執行役員

佐々木照之

TO THE
FUTURE

次の20年へ、
想いをひとつに。

これまで大切にしてきた想いや姿勢を、
未来へと引き継いでいく。
みんなで同じ方向を見つめ、力を合わせて歩んでいくために、私たちは新たなパーパスをつくりました。

パーパスは、
単なるキャッチフレーズではありません。
さまざまな経験や考え方を持つ仲間たちが、
心をひとつにするための「旗じるし」です。

このパーパスのもと、一人ひとりの力を、
エムエスティの大きな力へ。
「信じられる未来」に向かって、
みんなで進んでいきます。

PURPOSE

信じられる未来をつくる。
まっすぐ、とことん、
エムエスティ。

未来。それは誰にとっても見えない、
不確かなものです。
リスクもある。未知もある。
それを、少しでも「信じられる」ものに
してさしあげたい。
そのために、私たちは、誠実に、真摯に、
お客さまのことを徹底的に考え抜きます。
時代の変化がもたらすどんな困難や
逆境も乗り越えて、
お客さま自身が気づかないリスクまで
すべて読んで、最も品質の高い提案、
全く新しい提案をためらいなく行い、
実施します。
まっすぐ。とことん。
それが私たちの仕事であり、
そしてプライドです。

BEHIND OUR
PURPOSE

私たちがパーパスに込めた想い

信じられる未来をつくる。まっすぐ、とことん、エムエスティ。

「信じられる未来をつくる」

「信じられる未来」をつくることは、私たちの使命です。
業界を代表して未知の世界を切り拓き、お客さまの未来を確かなものにすることにコミットしていく。そんなMSTならではの強い意志と覚悟を込めた言葉です。

「まっすぐ」

誠実さと高い倫理観を大切に、常にお客さま本位で考える。どんなに困難や課題や状況であっても逃げることなく、正道を貫き、歩み続けます。

「とことん」

準備と知恵を尽くし、お客さまにとっての最善を徹底して追求する。挑戦と成長を止めることなく、より良いサービスを提供し続けます。

「エムエスティ」

パーパスを単なる理想ではなく、私たち自身の約束として示す。その決意の証として社名を掲げ、一人ひとりが責任と誇りを持って、「信じられる未来」をつくります。

PURPOSE,
TO ME

パーパスの実現に向けて、
私の「まっすぐ、とことん」

パーパス策定の中心を担ってきた未来プロジェクトのメンバーが、
それぞれの「まっすぐ、とことん」を言葉にしました。

※所属・役職は取材当時のものです

大阪営業第二部

塗木克典

業務を“こなす”のではなく、目の前のお客さまのために何ができるのかを問い続けながら汗をかくこと。法人営業チームのリーダーとして、そうした前向きさを日々の行動で体現していきます。

名古屋営業第一部

多和田歩希

お客さまには、決して嘘をつかない。頼まれた仕事は、まずは引き受ける。そして助けてもらったら、感謝を伝える。そんな小さな積み重ねこそが、信頼関係の土台になると信じています。

東京企業営業第二部

安藤由希子

法人営業に携わるようになって約1年。未経験の業務に戸惑うこともありました。けれど自分の課題と逃げずに向き合ってきたから成長もできた。これからも真っ直ぐに挑戦を続けます。

東京企業営業第二部

本田浩一

お客さまから依頼を受けたら、100ではなく110でそれに応える。そのために営業前の準備ひとつとっても、徹底的にやり抜きます。期待を超える課題解決は、その先にしかありません。

大阪企業営業本部

岸上祐実

私たちの仕事は、保険への深い理解が求められます。異動によって必要な知識やスキルが一変することも珍しくありません。だからこそ、これからも学び続ける姿勢を大切にしていきます。

営業開発部ソリューション開発室

島本梨華子

お客さまと保険会社双方の立場を理解し、それを丁寧に翻訳することが、保険代理店の役割です。約款をはじめとする「言葉の精度」を高めることで、安心・安全な取引を支えていきます。

営業開発部（大阪）

松本隆

総合保険代理店である当社の強みは、グローバルなネットワークです。今後も、グループ会社との連携の推進などを通じて、付加価値の高いサービスの提供を追求していきます。

リテールビジネスオフィス

東條佑梨

言いづらいことも、わからないことも、正直に伝える。当社にはそんなカルチャーが根付いています。本音で向き合うからこそ、想いは伝わり、熱意は信頼へと変わる。そう信じています。

名古屋職域保険相談部

西村香里

変化を前向きに捉え、周囲の意見も尊重しながら、柔軟に対応していくこと。グループ長としてチームメンバーと協働し、誠実さを貫くこと。それによって信頼と成長を両立していきます。

人事部ライフユニゾンセンター

黍原翔太

学生の人生の分岐点に立ち会う人事担当者として、脇目も振らず一人ひとりの学生と向き合ってきました。当社の未来を担う人材と出会うため、今後も妥協せずに業務に臨んでいきます。

OUR
STORY

20年のその先にある未来を描き出すために。
当社がこれまで歩んできた道のりを振り返ります。

2006~2010

エムエスティのはじまり。

当社の源流となったのは1947年から1951年にかけて、相次いで保険代理店業を開始した
東里株式会社、旭不動産有限会社、三信株式会社、東栄株式会社という4つの企業です。
戦後の経済成長に寄り添ってきた4社の信頼と信用を受け継ぎ、2006年にエムエスティ保険サービスが誕生。
お客さまに寄り添う「お客さま本位」の姿勢を明確に打ち出しながら、国内最大級の総合保険代理店としての基盤を築いていきました。