MST エムエスティ保険サービス株式会社 損害保険・生命保険代理店

24年卒
ENTRY
25年卒
ENTRY

お客さまに自分の魅力を
知ってもらうことで、
次へと繋がる喜び

INTERVIEW
込山 竜大RYUDAI KOMIYAMA
総合職|法人営業

MSTはどのように知ってエントリーしましたか?

01良いも悪いも、疑問点も、全て隠さず答えてくれたから

色々な企業を調べていた中で、活気があり、特に印象的だったのが、法人向けの保険の営業をしているエムエスティ保険サービスだったんです。説明会では、人事の方と入社2年目の方、3年目の方が話をされていて、会社の良いところも悪いところもしっかりと伝えていくスタイルでプレゼンをされていました。その時に、社員同士の仲が良さそうだなと思うと同時に、入社前と入社後のギャップも少なそうだなと感じてエントリーしてみようと思いました。いざ面接となった時も、1時間程度かけて 、自分の疑問点も全て解消できるように、丁寧に対応してくれてここでなら頑張れそうだなと思い、入社を決めました。実際に入社後のギャップはほとんど感じていません。

入社してから役に立った資格・スキルはありますか?

02お客さまと面と向かって対話できる自分の強みを活かして

もともと人と話すことが好きな性格だったので、お客さまと直接お会いして、話しができる保険代理店という仕事なら自分の強みを活かせるのではないかと感じていました。実際に法人営業として働いていく中で、対話スキルは非常に大事だなと再確認することが多いです。対話を重ねていくことでお客さまに自分の魅力を知ってもらい、好きになってもらうということは非常に重要なポイントだと思います。それを心がけることで、別の機会に相談をいただけたり、他社から契約を切り替えてもらったりと次に繋がっていくのだと思います。

現在のお仕事で印象に残っているエピソードを教えてください。

03「頑張ってよかった」そう思えるからこそ続けられる

法人のお客さまの場合、長期で契約していただいている企業さまも多く、プランがすでに最適化されているものが多いんです。だからこそ、メンテナンスや追加サービスの提案・拡張で、よりご満足いただけるように心がけています。直近のエピソードで言うと、火災保険を契約している法人のお客さまがいらっしゃったのですが、ある理由で保険の割引率が悪化してしまったんです。その対策の仕方で頭を抱えていたところ、それに気付いた先輩たちから「リスクが小さい」と判断して保険料が割引になる要素を一緒に検討し、お客さまのヒアリングポイントなどを教えてもらったんです。結果的に割引率を大幅に改善することができ、お客さまにも非常にお喜びいただけて、頑張ってよかったと、心に残っています。

一週間のスケジュール

働く環境や制度で気に入っているものはありますか?

04貯金が減らない、一人暮らしには嬉しい福利厚生もたくさん

「社宅制度」と「福利厚生サービス」は特に魅力的です。私は実家からは距離の問題で通勤ができないのですが、社宅制度があるので経済的な負担が少なく、資産形成も計画的にできています。新入社員の方にとってはかなり魅力的なポイントだと思います。誰でも使える福利厚生サービスに関しても、映画や旅行が好きな私にとってありがたく、映画のチケットやレンタカー、宿の料金なども安く利用できるため、頻繁に活用しています。こういった福利厚生が充実しているのも嬉しいですね。

今後の自分はどうなっていたいですか?

05「名古屋の込山に聞けばなんとかなる!」そんな頼れる存在に

周りの方たちみんなから頼ってもらえるような人間になりたいと考えています。私の部署の先輩に生命保険に詳しい方がいらっしゃるのですが、生命保険のことで迷うことがあれば、その方に聞けばなんでも答えてくれるほど、頼りになるんです。そんな風に、何か一つでも自分の強みを手に入れて、みんなから頼られる存在になりたいです。私は今、名古屋で勤務しているのですが、「名古屋の込山に聞けばなんとかなる!」というように全社から存在感のある人間になりたいですね。

就職活動中のみなさんへメッセージをお願いします。

06対話が好きな方にとっては、最適な働き方ができるはず

私もそうでしたが、就活中はやりたいことが決まっていない方や、何になりたいか定まっていない方も多いと思います。そういった場合は、いろんな会社の説明会や面接をどんどん受けていって、自分のやりたいことや優先させたいことを定めていって、その中でも当社は他社と比べても人が優しかったりとか福利厚生が手厚かったりするので、保険に興味があってお客さまと話すことが好きな方であれば、ぜひ面接を受けていただければと思います。